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程控用户交换机

详细信息

产品属性
产品数量
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包装说明
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价格说明
18000.00
产品规格
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产品编号
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产地
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产品描述
功能特点: ·任意端口可接KP系列功能话机; ·连接功能话机数量不受限制,即插即用; ·双核系统、网络编程,在线升级维护 ·话机两线连接,通信距离可达1000米; ·全球中英文网络短信平台,超级增值服务; 主要功能介绍: ·分机号可在2、3、4位自由选择 用户可以结合部门、楼层、楼栋号随意更改分机号码,以方便记忆和分类,特别适合在酒店、宾馆、工厂中使用; ·外线呼入排队轮响,实现话务量平均分配(ACD功能) 在电话营销的业务过程中,需要对来电进行尽可能地平均分配到各个坐席上,以实现公平合理,为此,本系统允许设置为ACD排队模式,并可配合CTI管理软件,组成一套性价比非常高的呼叫中心系统; ·外线呼入可单键绑定分机,实现话务量平均分配 系统在ACD模式下,也可以选择用数字键1至9,分别绑定若干个分机,从而在外线呼入后,只要拨一个键,就可以在对应的绑定分机中进行ACD排队轮响; ·自动适应标准FSK、DTMF来电显示信号 系统采用我公司自己开发的集成电路,几乎适应全球任何格式的来电显示信号,并且无须做任何设置,大大增强了来电显示的灵敏度和准确性,并且可以将收到的来显无限次地转移至其它分机(内外线征询转接、三方通话,转接过程均保持内外线来电显示); ·自动加拨IP字头 系统允许针对不同的外线,设置不同的IP引导号,并且在用户拨打长途电话时, 能自动加拨,因此,用户在不知不觉中,已经享受到了IP电话所带来的实惠; ·可共享99组缩位拨号 系统允许增加99组(每组长度可达24位)缩位拨号,将较长的电话号码绑定在两位数字中,在拨打电话时只需按绑定的两位数即可,方便记忆、减少出错、提高工作效率; ·多段电脑值班语音提示 多段30秒或50秒的语音引导信息,大大减少值班员的工作压力和提高了公司形象,结合ACD排队功能和CTI管理软件,可以方便地组成一个实用的企业级呼叫中心; ·一键呼叫总台 宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台,方便客人也提高酒店服务质量; ·多种工作模式 分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”,以适应不同场合、不同人员、不同时段的需要,实现人性化更强的来电处理方式; ·120秒智能语音提示系统 从电脑值班提示音,到各种操作提示音,均采用智能语音播报系统,让您操作更轻松; ·分机双等级控制 每个分机可以同时设定两个不同等级,在需要对话费进行比较详细的控制管理的场合,基本可以满足各种不同的需求,话务控制更加灵活、多样; ·可组建CTI呼叫中心系统 本系统支持连接由我公司开发的“综合信息管理平台”软件,配合KP系列功能话机,即可组成一个强大的CTI系统,非常适合中小企业、销售公司、中介机构等带有服务性的公司管理其客户资源及公司内部业务管理之用,其良好的性能价格比,遥遥领先于其他同类型产品; ·传真自动识别和转接·征询转接/三方通话 ·人工/电脑值班分机任意设定·内带“反极检测” ·分机遇忙回叫·个人密码管理 ·日夜值班·多出局码 ·话单储存器·网中网(群组功能) 佛山市威而信通讯科技(集团)有限公司 版权所有 国内:0757-86693388(10线)

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